Feedbackkultur

Warum Feedback ein Werkzeug ist – kein Urteil „Das war gut, aber…“ Wenn ein Feedback-Satz so beginnt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die andere Person nur noch das „aber“ hört. Alles davor wird zur Formalie, alles danach zur Bedrohung. In vielen Teams ist Feedback so eng mit Kritik verknüpft, dass bereits die Ankündigung eines Gesprächs […]